CGV

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Rinamlo (ci-après « nous », « notre » ou « la boutique ») et toute personne effectuant un achat sur notre site internet www.rinamlo.com (ci-après « le client » ou « vous »). En effectuant une commande sur notre site, vous acceptez pleinement et sans réserve les présentes CGV.

1. Informations sur la société

Nom de l’entreprise : Sports partenaires
Adresse : 68 rue André Karman, 93300 Aubervilliers
Numéro SIRET : 92933205400014
Numéro de TVA intracommunautaire : FR58929332054
Téléphone : 06 63 59 29 36
Email : contact@rinamlo.com
Hébergeur du site : Hostinger International Ltd. 61 Rue Lordou Vironos, 6023

2. Produits

Les produits proposés à la vente sur le site sont des vêtements et équipements sportifs. Les caractéristiques essentielles de chaque produit sont décrites sur les pages correspondantes de notre site, avec des photos et des informations détaillées.

Nous nous efforçons de présenter nos produits avec la plus grande précision possible. Cependant, en raison des variations possibles entre les couleurs des produits affichées sur le site et celles perçues par l’acheteur, Rinamlo ne peut garantir une exactitude parfaite.

3. Prix

Les prix des produits sont indiqués en euros (€) et sont susceptibles de changer sans préavis. Le prix affiché ne comprend pas les frais de livraison, qui sont calculés lors du processus de commande et ajoutés au total de l’achat.

Tous les prix incluent la TVA applicable en France (20%) au moment de la commande. Si des frais supplémentaires sont appliqués en raison de frais de douane (pour les livraisons hors France métropolitaine), ces frais sont à la charge du client.

4. Commande

Toute commande effectuée sur notre site constitue une offre d’achat soumise à notre acceptation. Une fois la commande passée, vous recevrez un email de confirmation de commande, récapitulant les produits commandés, les prix, ainsi que les informations de livraison. Cela ne signifie pas encore que la commande a été acceptée.

La commande sera considérée comme acceptée une fois que le paiement a été validé et que le produit a été expédié.

5. Paiement

Le paiement des commandes peut être effectué par carte bancaire (via Stripe), ou tout autre moyen de paiement proposé sur notre site. Tous les paiements sont sécurisés grâce aux protocoles de cryptage et aux services de paiement tiers comme Stripe.

Les informations bancaires ne sont pas stockées sur notre site. Le traitement des paiements est effectué par des plateformes externes (ex. : Stripe), garantissant un haut niveau de sécurité pour les transactions.

6. Livraison

Nous expédions les commandes uniquement en France métropolitaine. Les frais de livraison seront calculés au moment de la commande.

Les délais de livraison varient en fonction du mode de livraison choisi et de la destination. Une fois la commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation d’expédition avec un numéro de suivi.

7. Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, vous avez un délai de 14 jours à compter de la réception de vos produits pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.

Si vous souhaitez exercer votre droit de rétractation, vous devez nous en informer par écrit (email ou courrier) et nous renvoyer les produits dans leur état d’origine (non portés, non lavés, dans leur emballage d’origine) à vos frais.

Les produits retournés seront remboursés dans un délai de 14 jours à compter de la réception des produits retournés.

Exceptions : Certains produits, pour des raisons d’hygiène, ne peuvent pas être retournés, tels que les sous-vêtements ou les articles personnalisés (si applicable).

8. Garanties

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (2 ans en France). Si un produit est défectueux ou non conforme à la commande, vous pouvez le retourner pour un échange ou un remboursement.

9. Responsabilité

Rinamlo ne saurait être tenu responsable des dommages directs ou indirects résultant de l’utilisation de notre site ou de l’impossibilité d’y accéder. Nous nous engageons à fournir des informations et des services de qualité, mais ne pouvons garantir l’exactitude de toutes les informations à tout moment.

10. Protection des données personnelles

Nous collectons et traitons vos données personnelles conformément à notre politique de confidentialité. Vos informations sont utilisées uniquement pour le traitement de votre commande, et elles ne seront jamais partagées avec des tiers sans votre consentement, sauf dans les cas nécessaires pour le traitement de la commande (paiement, livraison).

Vous avez un droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données, que vous pouvez exercer à tout moment.

11. Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur notre site (textes, images, logos, etc.) sont protégés par les lois relatives à la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation non autorisée des éléments de notre site est strictement interdite.

12. Modification des CGV

Rinamlo se réserve le droit de modifier ces conditions générales de vente à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page, et entreront en vigueur dès leur mise en ligne. Il est conseillé de consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance de toute modification.

13. Loi applicable et litiges

Les présentes CGV sont régies par la loi française. En cas de litige, le client pourra saisir le tribunal compétent de son lieu de résidence ou celui du siège de l’entreprise, conformément aux dispositions légales en vigueur.